صفحة الطلبات

صفحة الطلبات

صفحة الطلبات هي المساحة المخصصة لمراجعة جميع الطلبات المستلمة من عملائك، مما يتيح لك إدارتها وتنفيذها بكفاءة.

من القائمة الجانبية اختار ( الطلبات ⬅️ قائمة الطلبات )




Notes
ملاحظة: سيتم ارسال اشعار اليك من خلال ( الواتساب ) عند استلام طلب جديد

سيتم عرض قائمة بجميع الطلبات المستلمة من عملائك بالطريقة التالية:



  1. رقم الطلب: يتكون من أربع خانات، حيث يشير أول رقمين إلى السنة، وتوضح الخانتان التاليتان الشهر، بينما تمثل الخانتان الأخريان اليوم، ويختتم الرقم برقم عشوائي.
  2. العميل: ويكون اسم العميل الذي قام بالطلب
  3. حالة الطلب: تشير إلى الوضع الحالي للطلب سواء عند استلامه أو تنفيذه.
    1.  مكتمل : يشير إلى أن الطلب قد تم الانتهاء منه بنجاح.
    2.  معلق : يعني أن الطلب جديد ويجري انتظاره للموافقة عليه.
    3.  يجهز : يعني أن الطلب قيد التجهيز حاليًا.
  4. الاجمالي: يشير الى اجمالي قيمة الطلب.
  5. تاريخ الاضافة: يشير الى الوقت الذي تم انشاء فيه الطلب من العميل
  6. اخر تعديل: يشير الى تاريخ ووقت اخر اجراء تم تنفيذة على الطلب
  7. نوع الطلب: يشير إلى طريقة استلام الطلب من العميل، ويشمل ثلاث حالات:
    1.  استلام: حيث يقوم العميل باستلام الطلب بنفسه.
    2.  توصيل: حيث يحتاج العميل إلى توصيل الطلب إلى عنوانه.
    3.  محلي: حيث يكون العميل داخل المطعم ويترقب استلام الطلب على الطاولة أو في الغرفة.
  8. الاجراء: عند الضغط عليه تستطيع عرض الطلب للتحكم به.
كما يمكنك البحث عن الطلبات باستخدام رقم الطلب، الحالة، أو من خلال تحديد تاريخ معين.

    • Related Articles

    • قبول الطلبات

      قبول طلبك وإدارته يعدان من أهم الخيارات في نظامنا، ولهذا قمنا بإبرازه لشركائنا ليوفر لهم شرحًا مفصلاً لجميع تفاصيل الطلب. من جدول صفحة الطلبات اختار ( الاجراء ⬅️ عرض ) على الطلب المراد التحكم به تنقسم صفحة ملخص الطلب الى 4 اجزاء مهمة الغاء او قبول ...
    • الاعدادات العامة

      تُعد صفحة "الإعدادات العامة" دليلاً شاملاً لإدارة وتخصيص قائمة المطعم الرقمية وطرق التواصل وسعر وضريبة التوصيل. للوصول إلى هذه الإعدادات: من القائمة الجانبية في الاسفل اختر ( الاعدادات ⬅️ ومن الاعلى عام ) اسم العميل باللغة الإنجليزية: هذا الاسم يُحدد ...
    • اعداد مواقع التواصل الاجتماعي

      لإدارة وإضافة روابط حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك، يرجى اتباع الخطوات التالية: من القائمة الجانبية في الاسفل اختر ( الاعدادات ⬅️ ومن الاعلى التواصل الاجتماعي ) يمكنك اضافة وتعديل الروابط بما يناسبك ومن ثم الضغط على حفظ رابط موقعك على قوقل: ...